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FAQ - Perguntas mais Frequentes

Como comprar?

Acesse o sistema efetuando um cadastro ou utilizando um login e senha que você já possua. Adicione os itens ao seu carrinho. Depois é só confirmar os itens do seu carrinho e escolher uma das opções de pagamento.

Formas de pagamento

O pagamento pode ser feito através de Depósito Bancário Direto e PayPal.

Envio

Seu pedido será enviado em até 5 dias úteis da confirmação de pagamento. Você poderá escolher entre Sedex e PAC ao efetuar a sua compra. Assim que seu item for postado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para que possa consultar no site dos Correios.

Devolução e Trocas

Trocas de mercadorias só serão efetuadas caso o produto entregue esteja totalmente em desacordo ao pedido efetuado. Para isso, entre em contato conosco em até 3 dias após o recebimento do seu pedido informando o motivo da insatisfação.

Privacidade e Segurança

Para fazer sua compra é necessário fazer um cadastro. Seus dados não serão divulgados e ficarão armazenados para que possamos entrar em contato com você, enviar seu pedido e esclarecer qualquer dúvida.